Сбербанк, "Икономичен" пакет за мобилно банкиране: отзиви

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

За най-удобно използване на услугите на Сбербанк клиентите могат да активират услугата „Мобилна банка“, която се предоставя, като свърже към нея мобилен телефон на притежател на банкова карта на институция на Сбербанк. „Мобилна банка“(тарифи „Икономична“и „Пълна“) ви позволява да получавате актуални данни за състоянието на разплащателната сметка и транзакциите, извършени по картата, да извършвате различни плащания и, ако е необходимо, да блокирате картата. Освен това можете да изплащате заеми и да получавате новини от системата Sberbank-online.

Как мога да активирам услугата чрез Сбербанк?

"Мобилна банка" ("Икономичен" и "Пълен" пакет) може да се свърже по няколко начина. Иабсолютно всеки притежател на банкова карта може да направи това.

1. В банков клон. За да направите това, трябва да предоставите на специалиста паспорт, телефонен номер и карта, на която ще бъде предоставена услугата.

2. Терминалите и банкоматите ви позволяват да свържете услугата сами. За да направите това, трябва да поставите карта в банкомата, да въведете секретния код и да изберете съответния елемент от менюто. След това системата ще ви каже как да продължите.

3. В някои случаи системата Sberbank-online също предлага да активирате услугата, но има едно предупреждение. Услугата е свързана само с телефонния номер, който сте посочили при получаване на картата. Ето защо, ако трябва да направите услуга на друг номер, най-добре е да използвате друг метод.

4. Що се отнася до свързването по телефона, за съжаление няма такава възможност. Но можете да прехвърлите „Мобилната банка“на Сбербанк от пълен към икономичен пакет. За да направите това, трябва да изпратите съответната заявка на номер 900.

5. Друг начин за свързване на услугата е да се свържете с услугата за поддръжка на клиенти. Ще трябва да предоставите вашите лични данни, кодова дума и номер на картата, към която искате да свържете услугата.

Услугата е платена. Това също не трябва да се забравя. Таксата за ползване се удържа всеки месец. "Мобилна банка" се свързва в рамките на три дни от датата на кандидатстване.

Тарифи за мобилна банка

В момента се предоставя от Sberbank "Economical"пакет "Мобилна банка" и "Пълен". И двете услуги работят почти еднакво, но има разлики между тях и е трудно да не ги забележите.

Например, Сбербанк предоставя "Икономичния" пакет на "Мобилна банка" напълно безплатно, но в същото време иска да номер 900 за състоянието на лична сметка, мини-извлечения и други действия ще се извършва на платена основа. Цената на една такава заявка е 3 рубли, а за извлечение - 15. SMS известието също ще бъде малко по-различно. Например, при теглене или депозиране на средства към картата, SMS няма да бъде получен, тъй като трябва да се направи допълнителна заявка. Същото важи и за различни плащания за услуги с помощта на мобилен телефон. Тоест във всеки случай ще трябва да изпратите заявка за проверка на баланса. Това са основните характеристики, които отличават Сбербанк („Икономичен“пакет на „Мобилна банка“). Сега си струва да говорим за пълния пакет.

При свързване на "Пълен" пакет на "Мобилна банка", клиентът се начислява месечна абонаментна такса, която в зависимост от вида на картата може да бъде различна. Всички операции, извършени по картата, както и салдото по нея, ще идват автоматично чрез SMS, тоест клиентът винаги ще бъде наясно с всички движения по сметката си и баланса по нея. Ако трябва да платите за нещо или да получите извлечение за последните транзакции, трябва също да изпратите заявка до 900, но в този случай ще бъде безплатно.

Защо пакетът "Пълен" е по-добър?

Сбербанк "Икономичен" пакет "Мобилна банка" рядко препоръчва на своите клиенти да се свържат, тъй като някои от тях просто забравят за това, променят телефонния номер без съобщение до банката и след това SIM картата се издава на друга собственик, който при познаване на услугата може да тегли средства от сметката. В същото време ще бъде много трудно да се докаже нещо.

Заслужава да се отбележи и факта, че "Мобилна банка" на Сбербанк (пакет "Икономичен") предоставя всякакъв тип карта, както дебитна, така и кредитна. Следователно, ако е необходимо, можете да я свържете с която и да е от картите.

Как е деактивирана услугата?

Ако е необходимо да деактивирате услугата, картодържателят определено трябва да се свърже с банката си (Сбербанк). „Мобилна банка“(пакет „Икономичен“) се деактивира от лично специално приложение. При закриване на картова сметка деактивирането може да стане без приложение. При необходимост от смяна на картата, от която се начислява таксата за услугата, трябва да напишете заявление за временно блокиране на услугата. След получаване на нова карта, тя ще бъде автоматично възстановена.

Ако клиентът е променил телефонния си номер, трябва да посетите отново лично банката (Сбербанк). Препоръчва се пакет "Мобилна банка" "Икономичен" за свързване към нов номер. За да направите това, трябва да се свържете с офиса с паспорт, карта, нови телефонни данни и да напишете заявление за промяна. Сега знаете как да деактивирате „Mobileбанка" на Сбербанк и, ако е необходимо, не отлагайте да се свържете със специалисти.

Какви операции могат да се извършват в рамките на услугата?

С помощта на услугата можете да прехвърляте плащания, да плащате за всяка мобилна комуникация, да извършвате плащания за таксуване, да извършвате преводи от карта към карта и да извършвате благотворителна дейност.

Приложение за мобилен телефон

За удобство на клиентите, Сбербанк разработи специално приложение. Тарифа "Мобилна банка", "Икономична", може да се използва удобно, ако я изтеглите на телефона си.

Позволява ви да изберете необходимата услуга и да генерирате автоматична заявка. С други думи, програмата прави всичко сама, просто трябва да изберете какво ви трябва.

Предимства на мобилното банкиране

Отзивите за услугите на Сбербанк "Мобилна банка" са много различни, от отрицателни до положителни. Всичко зависи от конкретната ситуация. Следователно, ако нямате проблеми при ползване на услугата, при смяна на номера информирате банката за това и т.н., тогава е възможно да останете доволни.

Използването на интернет услугата е не само удобно, но и много приятно. Към днешна дата, когато плащат за услуги чрез мобилен телефон, клиентите се кредитират с "мили", които могат да бъдат изразходвани безплатносамолетен билет.

Трудно е да се отрече лесното и удобно използване на "Мобилна банка". На първо място, това е удобна SMS-услуга, благодарение на която всеки притежател има възможност да получава информация за картата: транзакции и т.н. Освен всичко друго, с тази услуга клиентът винаги ще е наясно с последните банкови новини, промоции и бонуси.

Можете да контролирате баланса си денонощно. Безспорното предимство е и фактът, че можете да използвате допълнителни функции. При получаване на средства по сметката ви, клиентът веднага ще получи незабавно съобщение за операцията. Данните за постъпилите средства по сметката и получената сума, дата, час и баланс по картата ще дойдат до клиента буквално в рамките на няколко минути след транзакцията.

Заключване на карта

Заслужава да се спомене също, че можете да блокирате карта чрез тази услуга на два етапа. На първо място, трябва да изпратите заявка за блокиране и след това да потвърдите операцията. За да продължите да използвате картата, трябва да се свържете с банковия клон, за да премахнете блокирането.

Що се отнася до сигурността при използването на услугата, тя остава на най-високо ниво, така че случаите на неоторизирани тегления от клиентски акаунти са станали много по-рядко срещани.

Не забравяйте, че като клиент на банка, трябва да спазвате определени правила за използване на банкови карти. Същото важи и за услугата Мобилно банкиране. Първо, никога не трябва да активирате услугатанеизвестни номера или ако непознати го поискат. Второ, ако смените или загубите телефона си, определено трябва да информирате банката за това и, ако е необходимо, да блокирате картата. Също така, не трябва да извършвате плащания и да казвате каквито и да било от личните си данни на хора, които се представят за банкови служители, ако не сте сигурни, че наистина са.