Работа като брокер: прегледи, обучение, заплата

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

Професията на брокера има своите специфики. Според статистиката от всеки десет, започнали обучение, след 3 месеца ще останат не повече от петима души. Шест месеца по-късно - само три. И само всеки трима ще може да спечели повече от средната заплата. Но от друга страна, доходите ще му позволят да придобие собствено жилище в бъдеще.

Интернет и SMS са пълни с реклами като „Вземете ценна професия и започнете да печелите 2000 долара на месец“или „Спечелете апартамент след 2 години“. Нека се опитаме да разберем колко верни са подобни отзиви за работата като брокер.

Какво е тревожно?

Обучението на брокери от нулата се предлага безплатно, което винаги впечатлява потребителя. Срокът му е посочен като равен на една и половина до две седмици - някак недостойно за формирането на специалист с толкова прилични бъдещи доходи. За сравнение, те учат в университет 5 години, за да станат адвокат. Ако влезете в сериозен юридически университет на платена основа, тогава сумата, изразходвана за всичковремето за обучение няма да бъде по-малко от 1 000 000 рубли. Тогава дипломиран адвокат ще може да получава средна заплата от 40-50 хиляди рубли.

Просто аритметично изчисление ви позволява да установите, че парите, инвестирани в обучение, ще се изплатят не по-рано от две или две години и половина упорита работа. Едва тогава можем да говорим за нетен доход. За да печели месечно от 2000 долара, адвокатът ще трябва да работи усилено. Защо пропускът към професията брокер изглежда толкова сравнително достъпен? Нека се опитаме да го разберем.

Как да стана професионалист в областта на недвижимите имоти?

Какво точно трябва да се направи, за да стане в тази професия? Как да стана брокер? На първо място - намерете работа в една от обещаващите компании за недвижими имоти (като сте преминали успешно интервю в нея). Препоръчва се максимална честност и откритост. Не се опитвайте да заблуждавате бъдещите работодатели относно минали успехи и настоящи професионални качества. Такава измама рано или късно ще бъде открита.

Всяка агенция обучава служителите си по различен начин. Как да разберете дали дадена техника е успешна? Обърнете внимание на статистиката: компания, която съществува повече от година и е обучила сериозен брой специалисти, най-вероятно ще ви предложи наистина актуална информация.

Често обучението се извършва едновременно с работата, тоест придобитите теоретични знания се прилагат незабавно на практика. Основната трудност тук е да се научите да представяте придобитата правна информация и т.н. на достъпен за клиентите език. Всъщност обучението на агенти,продажбата на недвижими имоти продължава непрекъснато през цялата му кариера. Разбира се, повечето от техниките и технологиите могат да бъдат намерени в списания и интернет. Но без практическото им развитие в реални транзакции с клиенти е по-добре да не мечтаете за успех.

Първи стъпки…

Първият шок за начинаещ брокер по правило е "внезапно" откритие - той не е единственият тук. Много хора работят в безкрайната сфера на услугите за продажба на недвижими имоти и всички те са конкуренти. Защо тази професия е толкова привлекателна?

"Златното" време за агентите по недвижими имоти беше 2007-2008 г. По това време жилищата бързо растеха в цената, ипотечен кредит от банка можеше да се получи без проблеми, услугите на брокер бяха оценени и имаше силно мнение за лесните и бързи печалби на представител на тази професия. Много от тези, които не са намерили себе си в други сфери на дейност, дойдоха до него.

Но с началото на кризата от 2008-2009 г. цените паднаха рязко, стана много по-трудно да се намерят купувачи и в резултат на това имаше отлив на персонал от професията. Отзивите за работата на брокера са придобили негативна конотация. Експертите обаче смятат, че дори днес способният агент може да печели повече от представители на редица други професии.

Проблемът на повечето хора, дошли в тази сфера, е, че мечтаейки за сериозни печалби, хората не са готови да инвестират собственото си време и енергия в адекватни пропорции. И без такива инвестиции е невъзможно да се достигне ниво на сериозен доход и да остане на него.вън.

Откъде идват брокерите?

Тази професия не е от онези, които се подготвят от детството. Малко хора прекарват години в мислене как да станат брокер. Досега почти всички, които са стигнали до тук, са случайни хора. Сред успешните агенти има бивши представители на различни индустрии и специалности. Някой беше тласнат към тези житейски обстоятелства. Други се интересуваха от самия процес на работа като специалист по недвижими имоти. Най-малко 20% от настоящите професионални агенти първоначално са били мотивирани от желанието да решат собствените си жилищни проблеми.

Когато пазарната икономика беше в начален стадий (в началото на деветдесетте), всеки от агентите по недвижими имоти беше пионер по дефиниция. Нямаше толкова много отзиви за работата на брокер. Тънкостите на професията бяха разбрани изключително от опит. По същия начин се разбра как тази работа е подходяща за вас.

Днес пазарът на недвижими имоти е по-цивилизован и предсказуем, но процентът на отпадане не намалява. Защо толкова много не се справят с тази работа? Можете да разберете това, като разберете същността на професията и идентифицирате основните грешки, които правят повечето начинаещи.

За проблемите на начинаещите агенти

Сега няма да говорим за очевидна безотговорност, непрофесионализъм или ненужно ниски комуникационни умения - с тези качества успех не може да се постигне никъде. Според експерти основната грешка на начинаещите може да се нарече липсата на желание за "копаене" - да разберат най-важните основи на професията на брокера. Значителна част от агентите не осъзнават тованай-важната им стока е личното време.

Човек, който наема брокер, го инструктира да реши конкретен проблем, който изисква определени времеви и енергийни разходи. Успехът на първата среща с клиент зависи от добре структуриран разговор. Агент, който заема агресивна и враждебна позиция „Първо подписваме договор, после започваме работа“, обикновено остава сам.

Както свидетелстват опитни и успешни професионалисти, трябва да отделите време не само за директните услуги на брокер. Сделките с жилища за по-голямата част от населението включват много лични обстоятелства, понякога доста драматични. Агентът е длъжен временно да се превърне в довереник и съветник на собствения си клиент. Хората на подсъзнателно ниво очакват не само официална подкрепа за транзакциите, но и емоционална подкрепа. Отзивите на клиенти за брокери често са до голяма степен „обвързани“с така наречения човешки фактор.

Какво има значение

По този начин професионалният брокер е длъжен да съчетае значителен брой умения и способности - познаване на пазара, тънкостите на законодателството, способност за насърчаване на интересите на клиентите в необходимите случаи, способност за бързо събиране и оформя необходимите документи. В същото време такъв агент е добър психолог, готов да изслуша оплаквания, например за несправедливо разделение на недвижими имоти и т.н. Умните и далновидни брокери никога няма да откажат на клиент половинчасов телефонен разговор с думи на утеха, дори и да не е в точния момент. За тези, които категорично не са готови да похарчат своитевреме по подобен начин, едва ли ще успеете да станете истински професионалист в своята област. Във всеки случай той няма да види ценни препоръки от клиенти.

Не бъркайте такъв фокус върху клиента с основната безгръбначност. Мек и нерешителен, следващ примера на другите, няма какво да правиш в тази професия. От всички страни агентът е тестван - недоверие, тревожност, понякога пряка агресия. Хората, които се опитват да направят сделка с недвижими имоти, често са обзети от безпокойство, понякога без реални основания. Задачата на професионалния брокер в този случай е да покаже увереност и понякога твърдост, да успокои собствениците и да поеме ролята на лидер.

Колко разочарован от професията

Работата понякога може да изглежда измамно проста. Ситуацията с пазара на недвижими имоти се променя в движение. Понякога продажбите могат да се получат лесно и човек погрешно смята, че тази работа е почти „безплатна“. В същото време отзивите за работата като брокер са най-ентусиазирани. Но с промяната на ситуацията, засилването на конкуренцията на пазара на агенти, се оказва, че мнозинството не са в състояние да се справят с новите правила на играта. След кризата борбата е за всеки клиент. Тичат след тях, убеждават ги, понякога дори се толерира неадекватно поведение.

Друга причина, поради която връзките с професията на недвижими имоти не се допълват, може да се счита за липса на търпение. Не всеки е в състояние да изчака декларирания доход. Възнаграждението на брокер на голяма агенция, като правило, варира от 15 до 40% от комисионната, която се плаща от клиента. Минимална лихвадават на новодошлите. Освен всичко друго, поради липса на опит, те не могат да извършват голям брой транзакции, съответно нивото на дохода остава ниско.

В повечето агенции няма фиксирана заплата - брокерите работят изключително срещу лихва. Някъде има фиксирана заплата, но е доста смешна сума. Първата сделка с право може да се нарече най-трудната. Човек е затрупан от информация и собствените си емоции. Опитът не съществува. Компанията ще плати на брокер без опит минимално възнаграждение - 10-15% от привлечения доход. Така първите три или четири месеца упорита работа по дефиниция се оказват „безплодни“, което е много досадно за новите брокери.

Бъдете търпеливи…

Според експертите, средното време до първата транзакция (говорим за вторичния пазар) е 3-6 месеца. В същото време хората обикновено се определят с предпочитанията си (дали избраната професия е подходяща или не) след половин година или година. В тази област основните показатели за успех са броят на транзакциите и съответно приходите на брокера в парично изражение.

Опитни агенти твърдят, че при продажбите на един и същ вторичен недвижим имот е възможно, "разкручено", да се извършват от 2 до 3 сделки всеки месец. От тях поне една ще се окаже сложна (агентът я ръководи от самото начало до сключването на договора), в други сделки ролята му е ескорт. Ако такъв специалист работи за себе си, той има шанс да спечели около 150 хиляди рубли на месец. Като служител на агенцията той ще получава доходизначително по-малък.

Според професионалистите, тези професионалисти, които са способни да водят трудни, понякога противоречиви преговори, имат най-големи печалби. Най-успешните агенти са в състояние да печелят от 200 до 250 хиляди рубли на месец (средно), но такива завършени професионалисти в общата маса - не повече от 5-7%.

За какво да се подготвите

Недвижимостта, както отдавна е известно, че хранят краката. Всъщност за продажбата на всеки обект трябва да бягате много. Първо се дава обява, след това се търси купувач, извършват се множество прегледи (повечето от които не водят до нищо). И едва когато сделката е подготвена, започва нов етап - тичане около властите.

"Включвайки краката" докрай, можете да спечелите добри пари. Размерът на комисионната, начислена от клиента, зависи от нивото на сложност на продажбата на обекта, който се предлага за него. Ако изискването на продавача-собственик е да продаде апартамента за кратко време, а обектът също не е сред ликвидните, агентът има право да поиска по-голяма награда.

Процентът на брокера се влияе и от степента на участието му в конкретна сделка - дали той я провежда от началото до завършването, или просто води нов клиент в агенцията. Колкото повече брокери „инвестират“в процеса, толкова по-високо печелят.

Плановете за продажби, определени от властите за техните служители, не винаги могат да бъдат превърнати в реалност. В сравнение с брокер на агенция за недвижими имоти, частният брокер е в състояние да спечели порядък.повече - защото не му се налага да дели с работодателя. Но за истински успех такъв самотен агент не може без огромна клиентска база. Също така помага да имате свои хора в същите агенции, които могат да станат доставчици на печеливши поръчки.

Кой има повече късмет?

"Златни" брокери са тези, които се занимават с продажба на луксозни жилища. Процентът на комисионната им обикновено е по-висок, а "цената" на брокера може да достигне стотици хиляди долари всеки месец. Но ако недвижимите имоти от бизнес класа се считат за "златна мина", сред най-малко печелившия сегмент е сегментът за отдаване под наем на жилищни сгради в икономична класа. Такава работа обикновено се поверява на начинаещи. Транзакциите тук са сравнително прости, трудно се правят грешки, има малко сериозни документи за подпис. Но тази работа изисква много лично време, впечатления и тичане наоколо.

Всеки от сегментите на недвижимите имоти има свои собствени специфики на продажбите. Например, обектите извън града се считат за най-печелившите сред брокерите на недвижими имоти. Но в същото време продажбата на такъв обект е доста трудоемка задача. Клиент, който ще си купи жилище във вилно селище, обикновено е много придирчив. Най-често хората спестяват с години, за да си купят къща в провинцията. Подхождат към сделката отговорно и много внимателно, за разлика от тези, които например продават градски апартамент, наследен от дядо им. Освен това вилите са по-скъпи от апартаментите и хората подсъзнателно се разделят с големи суми. Те търгуват уверено и изискват индивидуален подход. Понякога само опитен мениджър продажби може да се разбере с такъв клиент.

Къде мога да намеря работа

Къде точно може да работи агент по недвижими имоти? Както бе споменато по-горе, освен частна практика, те могат да бъдат служители на агенции за недвижими имоти. Освен това представители на тази професия могат да бъдат намерени в инвестиционна компания или всяка организация, чиято дейност е свързана със сделки с недвижими имоти.

Нека изброим основните отговорности на брокерите:

1. Събирайте информация за недвижими имоти за продажба или под наем.
2. Проучете пазара на жилища, разберете търсенето на конкретни категории.
3. Договаряне от името на клиенти за покупка, продажба или отдаване под наем на недвижим имот.
4. Наблюдавайте сайтове, които могат да публикуват реклами за подобни сделки.
5. Регистрирайте възможности от потенциални клиенти.
6. Търсете купувачи за конкретни имоти.
7. По същия начин изберете наематели за определени обекти.
8. За запознаване на клиентите с банката от оферти с избора на най-подходящите и печеливши опции за тях.
9. Сключвайте споразумения със собствениците на жилища и обработвайте транзакции за всички сделки с недвижими имоти.
10. Съветвайте клиентите си за всички възможни проблеми по време на процеса.
11. Защитавайте интересите на клиентите, съхранявайте документи, прехвърлени за транзакцията, гарантирайте поверителността на данните и тяхната пълна безопасност.
12. Създавайте отчети за всичкисвършена работа.

Нека поговорим за ползите от професията

На първо място, това е в безплатен работен график. Брокерът може да работи след обяд или вечер. В крайна сметка повечето срещи с клиенти са насрочени за време след 17-18 часа. Често поради тази причина младите майки, които са в отпуск по майчинство, идват в професията. Благодарение на свободния график, те успяват да планират деня, като се вземат предвид нуждите както на семейството, така и на работата.

Друг несъмнен плюс е липсата на "таван" на заплатата, която работодателят ви определя. В крайна сметка всеки шеф може да намери правилния аргумент и да не ви плати законните пари. Тук вие сте свой собствен шеф и доходите ви са право пропорционални на броя на транзакциите.

За частни предприемачи, брокери е важно да могат да наемат място за собствен офис недалеч от дома. Освен това мнозина посочват като предимство появата на широк кръг от комуникация, нови познанства и контакти. В тази професия няма възрастови ограничения. Дори пенсионер ще може да печели в тази област, ако е достатъчно енергичен и грамотен.

Работата предполага постоянно нарастване на професионализма в избраната област, тоест агентът има към какво да се стреми и къде да се развива. Има всякакви курсове за напреднали, а натрупаният опит е почти безценен. Специалист в почти всяка област може да бъде преквалифициран като брокер.

Какви са недостатъците?

На първо място, липсата на фиксирана заплата. Още един голям минусзначителни трудности при намирането на клиенти. Понякога са необходими наистина големи усилия за това. Също така, както вече споменахме, липсата на бързи печалби, особено през първите месеци на работа. Често брокерът се оплаква от негативното отношение на клиенти, които го подозират в измама и егоистични намерения. Мнозина се дразнят от липсата на запис в трудовата книжка.

Основното, към което трябва да се стремите, е да преодолеете първите най-трудни шест месеца в тази професия. С течение на времето базата данни с контакти нараства, броят на клиентите се увеличава и транзакциите понякога започват да „влизат в ръце“сами.

Къде да намерите безплатни курсове за брокери

Къде се обучават за брокери? Специалистите по продажбите се нуждаят от теоретично обучение. Какви са образователните изисквания за тях? Възможно е да получите тази професия в университет, но не всеки може да си позволи висше образование. Има редица причини за това, главно поради липса на време или пари. Освен това самата университетска диплома (както и други документи за квалификация на брокер) в този случай не е основното нещо. За частната практика на агент практически не е полезен. Същото важи и за получаване на висше образование.

Добър вариант може да бъде дистанционното обучение в същия колеж, техническо училище или университет. В резултат на това получавате диплома, като същевременно спестявате значително време и пари.

Алтернативна опция е да вземете безплатни курсове за брокери в избраната агенция. Както вече споменахме, повечето от тях се организират самостоятелноподобно обучение. Успешните кандидати се наемат сами.

Друга възможност е да се запишете за курсове или да участвате в обучения и семинари, провеждани от компании и корпорации, чиято сфера на дейност са сделки с недвижими имоти. Най-често преподавателите на такива семинари са професионалисти в своята област, които вече са постигнали известен успех в тази област. Курсовете се провеждат от тях, за да обучават новодошлите и в същото време да подобрят уменията на собствените си служители.

Повечето от тези семинари и обучения са платени, даващи резултатите от преминаване на сертификат за придобита квалификация. Усвояването на професията е възможно и в учебния център, където ще Ви бъде издадено удостоверение за назначение към професията брокер или агент по недвижими имоти.

Нека повторим - основното в работата на специалист в тази област не е престижът на "коричките", а истинският успех в практическите дейности, което ни позволява да говорим за служителя като истински професионалист в своята поле.

Какво се изисква преди всичко от агент

Какви умения и професионални качества трябва да притежава един успешен брокер? Агентът по недвижими имоти е многостранен човек. Той съчетава професиите на адвокат (той решава много правни въпроси, които възникват във връзка с компетентното изпълнение на документи за сделки), икономист (разбира връзката между търсенето и предлагането на жилищния пазар, прогнозира темпа на растеж в цени на жилищата), психолог (намира общ език с клиенти, ориентирани към нуждите на конкретни хора,знае как да убеждава и защитава собствените си позиции), рекламодател (знае как да продаде точния обект на конкретен купувач, съставя ексклузивни реклами, разбира видовете реклами в съответствие с аудиторията).

Допълнителни, но доста важни умения включват умения за работа с модерни компютърни програми, както и с офис оборудване (скенер, факс, принтер), също владеене на чужд език или два и статут на автомобилен ентусиаст, съчетано с наличието на автомобил.

За кого е тази професия?

Какво ще кажете за личните качества, изисквани от агент по недвижими имоти? Както във всяка работа, тук става дума преди всичко за организираност и отговорност, целеустременост и способност за бързо разрешаване на възникващи проблеми. Освен това доброто възпитание, комуникативните умения и високата устойчивост на стрес са изключително важни за брокера. Постоянството също е основно качество, основното е да не отивате твърде далеч. Освен това тази професия предполага известна степен на креативност - в края на краищата понякога само творческият подход помага за решаването на професионални проблеми.

Какво ще кажете за кариера в тази професия? Кариерният растеж тук е пряко следствие от амбиции и стремежи. Няма промоции като такива. По-скоро можем да говорим за „хоризонтална“кариера, свързана с лично, професионално, финансово израстване и развитие на репутация в съответните кръгове.

Какво е руската гилдия на брокерите на недвижими имоти?

Създадена през 1992 гнационална организация, която обединява професионалисти от пазара на недвижими имоти. Тя беше наречена Руската гилдия на брокерите на недвижими имоти. В него са включени около 1200 компании. RGR нарича своята основна задача развитието на пазара на недвижими имоти у нас в цивилизован вид. Всички нейни членове са длъжни да спазват етичен кодекс и професионални стандарти в собствените си дейности.

Задачите на RGR включват разработването на законодателни актове, чието съдържание е регулирането на пазара на недвижими имоти. Неговите членове - агенти и брокери - са в списъците на Федералния регистър на сертифицираните специалисти по недвижими имоти RGR. Този регистър обединява целия набор от сертифицирани компании, както и сертифицирани брокери и частни брокери в Русия с техните данни за контакт и база за оферти.

На официалния сайт на RGR, освен информация за предлагания имот с впечатления на картата, можете да намерите аналитични материали и много полезна информация.