Как да проверите сметка в Сбербанк: гореща линия, интернет, SMS и други начини за проверка на сметка и бонуси

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

Паричните средства бавно, но сигурно се превръщат в минало, ставайки част от историята. Днес плащанията в почти всички сфери на живота се извършват с банкови карти. Ползите от тези промени са ясни:

• Неограничен достъп до собствените ви финанси. Можете да теглите пари от сметката си с карта по всяко време на деня и почти навсякъде по света.
• Няма нужда да носите пари в брой, когато пазарувате в магазините.
• Възможност да плащате данъци, глоби, комунални услуги и други задължителни плащания, без да напускате дома си.
• Прехвърляне на заплати и други доходи към банкова карта, елиминиране на риска от фалшиви банкноти.
• Удобство и сигурност при извършване на транзакции за сетълмент с големи суми пари.
• Защитаот всякакви измамници. Дори ако картата е изгубена или открадната, можете незабавно да блокирате акаунта си, като се обадите на горещата линия на банката.
• Планиране на разходите. Като теглите от картата точно толкова, колкото е необходимо за конкретна цел, е лесно да устоите на изкушението да похарчите всички средства за спонтанна покупка.
• Удобство за извършване на плащания по време на пътуване до друга страна Наличието на платежна карта елиминира необходимостта от закупуване на местна валута. Достатъчно е да извършите операция за конвертиране без пари в брой.
• Без излишни проблеми с митниците и регистрацията на декларация при пътуване в чужбина. Максимално допустимата сума в брой за износ е $10 000 и няма ограничение за картата.
• Лесен и бърз начин за плащане онлайн.
• Предоставяне на редица допълнителни услуги: информиране на банката за транзакции по сметка, начисляване на годишна лихва върху остатъка на средствата, бонус програми, еднократни промоции.
• Контрол. Можете да получите информация за състоянието на вашия акаунт по всяко време.

Ще разгледаме последната точка по-подробно, използвайки примера на най-големия участник в руската банкова система.

И така, как да проверите сметка в Сбербанк?

SMS съобщение

При отваряне на акаунт ще бъдете подканени да прикачите към него номер на мобилен телефон, което ще ви позволи да контролирате всички операции, извършвани с картата, без да напускате дома си, а също така, ако е необходимо, да проверите състоянието на сметката в Сбербанк. За да направите това, достатъчно е да изпратите съобщение, състоящо се отдуми: баланс / баланс, 4 последни цифри от номера на картата. Писмото за отговор ще посочи наличната сума. Не забравяйте, че можете да използвате този метод, ако имате достатъчно пари в телефонната си сметка, за да изпратите SMS съобщение.

Обадете се на горещата линия

Можете просто да се обадите на горещата линия на банката: 88002003747.

В този случай е важно да се придържате към следния алгоритъм на действия:

• обадете се на номера и изчакайте телефонен секретар;
• наберете паунда, номера на картата и отново лирата;
• въведете кодовата дума в числа.

След тези манипулации ще се отвори главното меню, в което трябва да изберете желания ред и да оформите заявка за информация за баланса на средствата по картата.

Терминал

Лесен начин да проверите сметката си в Сбербанк е да използвате най-близкия терминал. За това ви трябва:

• поставете карта и въведете ПИН кода;
• изберете съответния раздел в менюто, което се отваря;
• получаване на данни (показване или отпечатване като разписка).

Интернет банкиране

Най-удобният начин да проверите сметка в карта на Сбербанк е да отидете в личната си онлайн сметка, където се намира цялата информация за вашите сметки. Можете да свържете тази услуга, като се регистрирате в системата за обслужване на клиенти на банката. Функционалността на програмата е богата и разнообразна. Тук можете да намерите информация за услугите на банката, да предоставите възможности за превод на средства, попълване на сметка, извършване на плащания.

Алгоритъм за действие, когатопроверката на сметка на карта на Sberbank през интернет е както следва:

• упълномощаване в системата;
• въведете код (от SMS съобщение);
• получаване на информация за всички активни акаунти.

Мобилно приложение

Друг лесен начин да проверите сметката си в Сбербанк е да изтеглите специално мобилно приложение. Това може да стане след регистрация на уебсайта на банката и получаване на код, който ще отвори достъп до системата.

Инструкциите са по-долу:

1. Връзка към системата на мобилната банка.
2. Регистрация в сайта.
3. Изтеглете приложението.
4. Упълномощаване в програмата.
5. Проверка на сметки.

Посещение на банков клон

Ако съвременните методи за проверка на баланса на сметката ви в Сбербанк не ви устройват или нямате възможност да направите това дистанционно, разходете се до най-близкия банков клон, като вземете паспорта и картата си със себе си. Свържете се с мениджъра. Той ще идентифицира вашата самоличност, като я сравни с данните, въведени в базата данни на Sberbank, и ще провери спестовната сметка, предоставяйки цялата необходима информация за нея.

Проверка на спестовна сметка в Сбербанк

Добрата стара книжка почти никога не се използва за плащания. Но по-старото поколение все още му вярва повече от пластмасова карта.

За да проверите личната си сметка в Сбербанк, трябва да използвате един от следните методи:

Свържете се с банков служител с вашия паспорт и спестовна книжка.

Отидете в Sberbank Online и вземете правотоинформация. За да активирате тази услуга, трябва да напишете заявление в банковия клон. След това мениджърът ще ви предостави потребителско име и парола за вашия личен акаунт, като ви инструктира как да проверите акаунта си в Sberbank чрез интернет. В тази програма можете не само да контролирате баланса си, но и да плащате данъци, глоби, комунални сметки и други услуги.

Разбира се, по-лесно е за възрастен човек да отиде до банката и да получи помощ от истински човек.

Помогнете на близките си да овладеят новите технологии, като проверите парите в сметката си в Сбербанк по други начини. Тези умения ще им спестят време и караницата да стоят на опашка.

Защо да се откажа от личната си книжка?

Спестовните книжки са стар банков инструмент, който постепенно се превръща в минало поради ниската степен на защита и неудобното обслужване. От средата на тази година се предвижда частично премахване на спестовните книжки. Някои от техните видове обаче, например за прехвърляне на пенсии, ще останат в сила за момента.

При по-старото поколение съвременните иновации логично будят подозрение и страх. Честно казано, трябва да се отбележи, че много от тях са доста разумни. Например, често се отбелязват следните недостатъци на разплащателните карти:

• Технически трудности при използването на терминала. На почтена възраст е трудно да се запомни нов алгоритъм на действия и дори в автоматизирана система. Освен това всички банкови устройства работят по различен начин.
• Необходимостта винаги да запомняте или съхранявате изписан ПИН кода на картата.
• Наличност на комисионна заподдържане на акаунт и извършване на някои покупки.
• Периодични неизправности в работата на банкоматите, например задържане на карти. Ситуацията е неприятна и ако се случи не в банков клон, а на улицата, тогава е почти катастрофална.
• Изобилие от измамници, които всеки ден усъвършенстват и подобряват начините за измама на лековерните граждани.

Как да успокоим по-старото поколение? Само търпение и грижа. Обяснете, покажете необходимите действия стъпка по стъпка. Помогнете на възрастните роднини да получат пенсия от картата. Покажете на стареца на опашката как да избие билет в терминала, за да получи място в редица други клиенти. Обяснете на бабата на съседа как да провери парите по сметката в Сбербанк с помощта на SMS.

Какво да направя, ако банкоматът не даде картата?

Има ситуации, когато банкомат грабва карта и не я връща обратно. Защо се случва това?

• Програмата класифицира извършваната операция като подозрителна (например въвеждате сума, която не е в сметката няколко пъти).
• Клиентът е забравил ПИН кода и е въвел грешни числа определен брой пъти, използвайки „метода на мушката”.
• Клиентът се поколеба и няма време (забравил) да изтегли картата навреме от банкомата.
• Картата е блокирана или изтекла.
• Картата е повредена.
• Имаше грешка в комуникацията или технически проблем в самия банкомат. В този случай на монитора ще се появи съответно съобщение. Изчакайте десет минути. Вероятно устройството ще бъде възстановено и картата ви ще бъде върната.

Във всички горепосочени ситуации трябва незабавно да се свържете със служителя на най-близкия клон, следвайки неговите инструкции.

Ако няма нито един клон на Сбербанк наблизо, трябва да използвате една от предложените опции:

• Обадете се на службата за поддръжка на банката и докладвайте за инцидента. След това продължете според инструкциите на оператора.
• Свържете се с техническата поддръжка. Неговият номер трябва да бъде посочен на устройството. Ще бъдете информирани кога ще бъде извършена работата с този банкомат, както и къде и как можете да вземете картата.
• Дори специалистът от техническата служба да обещае, че картата ще бъде извадена и върната утре, тя пак трябва да бъде блокирана. Защото когато се отдалечите от банкомата, той може да спечели и да издаде карта на човека, който дойде след вас.

Ако вашата карта е била "погълната" от терминала на друга банка, следвайте същия модел:

• свържете се с банката, обслужваща този банкомат, и разберете как да получите картата си;
• обадете се на вашата банка, за да блокирате акаунта си.

Запомнете трите основни стъпки, за да гарантирате безопасността на вашите средства при всяка форсмажорна ситуация:

1. Запазете в бележника си телефонния номер на банката, в която е отворена вашата карта и никога не използвайте банкомат, ако не съдържа информация за обслужващата организация.
2. Какво да направите, ако картата ви е изгубена или открадната? Не изпадайте в паника! Опитайте се да се успокоите и да запомните всички обстоятелства и малки детайли. Ако сте сигурни в товакартата беше в портфейла ви и не остана вкъщи, след което незабавно я блокирайте! За да направите това, просто се обадете на горещата линия на банката. Освен това можете да използвате услугата "мобилна банка", като изпратите SMS съобщение, както и да блокирате от официалния сайт на банката.
3. В рамките на няколко дни трябва да дойдете в банката и да напишете изявление за загубата на картата. Моля, носете със себе си паспорта или шофьорската си книжка.

Възстановяване на карта

След приключване на процедурите за блокиране на картата, трябва да продължите към нейното възстановяване. Срокът за издаване на ново копие ще бъде от два дни до седмица. Ще трябва да платите 200 рубли за предсрочно преиздаване.

Ако сте далеч от клона, в който сте издали картата, можете да се свържете с всеки най-близък клон. Служителите ще препратят молбата ви на правилния адрес. Не забравяйте да посочите къде сте получили новата си карта.

Как да теглим пари от сметката, ако картата е загубена?

Картата все още не е готова, но парите са необходими. Какво да правя? Свържете се с вашата банка и напишете заявление за издаване на средства без карта. В такива ситуации банките отиват да се срещнат с клиентите си.

Общи препоръки

Още полезни съвети:

• Не оставяйте картата без надзор. Копирането на вашите данни от него няма да отнеме много време.
• Не споделяйте своя ПИН с никого и най-важното, не го съхранявайте с картата си.
• Ако имате няколко карти, е много трудно да запомните всички кодове, без да ги смесите. Шифрованекомбинация от числа по определен начин, например, добавете 1 към всяко число (вашият код е 1234, получавате 2345). Изходният код може да бъде записан на картата. Знаете, че при въвеждане трябва да се извади една от всяка цифра. И ако картата попадне в ръцете на измамници, те ще наберат оригиналната комбинация и банкоматът ще я блокира. Опциите за криптиране може да са различни. Основното нещо е, че вие сами ги помните.
• Запазете номера на горещата линия на банката в телефонния си указател.
• Преди да теглите пари, уверете се, че няма допълнителни камери и клавиатури отгоре. Също така проверете дали банкоматът има обща информация за банката и нейния телефонен номер.
• Ако планирате дълго пътуване, уведомете банката предварително. Тъй като транзакциите, направени в друг регион, може да се считат за подозрителни, което ще доведе до блокиране на вашия акаунт.

Следвайте тези препоръки, за да проверите лесно сметката си в Сбербанк, използвайки възможностите на съвременните технологии, и в същото време не се страхувайте за безопасността и сигурността на собствените си средства.