Методи и стилове на управление

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

Стиловете на управление определят ефективността на една компания, корпорация или цял щат. Добре подбраната методология на действие помага да се реагира по-малко болезнено на мимолетните промени в света и понякога определя темпото на развитие. Това обяснява важността на разбирането на всички методи и стилове на управление. Можете да научите повече за това в тази статия.

Методи на управление

Методите за управление са специално подбрани и систематизирани начини и методи за въздействие върху служителите с цел изпълнение на задачите и постигане на мисията на предприятието.

Има огромен брой от тях. Например:

• интервюта, въпросници, извадкови проучвания и експертиза се използват за идентифициране на мнения;
• за оценка на решенията и ситуацията се избират дървета на значимост (МОБЕЛ), оценка на ефективността на иновациите, рисковете и прага на рентабилност;
• за генериране на идеи, те използват мозъчна атака, "6-3-5", синектизъм ибизнес игра.

Но си струва да се обмисли по-широка класификация на методите за управление.

Икономически методи на управление

Икономическите методи включват измерване и сравнение на разходи и приходи. Те са разделени на:

• държавно регулиране: данъци, антитръстови закони и субсидии;
• регулиране на пазара: конкуренция, търсене, по-ниски или по-високи цени, продажби;
• вътрешно регулиране.

Последният вид икономически методи са насочени основно към интереса на служителите в успеха на компанията. От своя страна те са:

• фокусирани върху служителите: бонуси, награди, наказания и опреснителни курсове;
• фокусиран върху работния процес: подобрения на работното пространство, гъвкаво работно време или дистанционно сътрудничество;
• насочени към самото предприятие.

Организационно-административни методи

Различно пряко въздействие, са директни. Основните принципи са: строга дисциплина, отговорност, власт и принуда. Класифицирано, както следва:

• организационен: проектиране, регулиране, регулиране и стандартизация;
• административно: заповеди, команди, препоръки и инструкции.

Самите методи могат да повлияят на ситуацията по различни начини. По този начин определени категории изпълняват стабилизиращи функции, други отразяват текущата употребаорганизационни връзки и тяхното коригиране във връзка с промени в условията на труд (например заповед или инструкция).

Социални и психологически методи

Социално-психологическите методи се основават на използването на нематериални стимули, специални средства за комуникация, образи и други начини за въздействие върху емоционалното състояние на хората. Те са подразделени на:

• Социални, които рационализират отношенията между екипите и отделните работници чрез въвеждане на определени норми и ограничения. Отделните организации включват служители от всички нива в социалното управление. Пример за тази група са вътрешните трудови разпоредби, вътрешният фирмен етикет и дисциплинарните мерки.
• Социално-психологически, които засягат екипа от различни страни: формирането, развитието и процесите, които протичат вътре в него. Основните обекти на управление са формалните и неформалните групи, култът към личността и социалните потребности на работниците. Основните инструменти включват: внушение, убеждаване, имитация или принуда.
• Психологически, които се основават на оптималния подбор и разположение на персонала. Те включват: набиране на малки групи, хуманизиране на труда (излагане на цвят, музика, разширяване на творческата страна на дейността), професионален подбор и обучение.

В зависимост от избраните стилове на управление се формира набор от методи за управление, който съчетава различни инструменти. Правилният тип лидерство определяклимат в екипа, статут на шеф, хоризонтални и вертикални връзки на подчинените.

Либерален стил на управление

"Служителите имат пълна свобода." Това е един от основните стилове на управление и предполага почти пълна липса на контрол и наблюдение на действията на служителите. И така, лидерът обяснява на изпълнителите същността на проблема и поставя задачи. Екипът от своя страна обмисля самото решение и показва на лидера крайния резултат.

Сред недостатъците, които си струва да се отбележат:

• възможност за анархия и номиниране на неформален лидер, от което зависи ситуацията в екипа;
• липса на морални стимули (подкрепа, похвала и т.н.);
• пасивност на висшите управленски органи и неспособност на лидера да се справи с конфликтни ситуации;
• намаляване на скоростта на постигане на целите.

Предимствата са:

• работата предизвиква интерес и здравословна конкуренция;
• свобода на дейност за всички служители и лица, максимално разкриване на потенциала;
• независимо определяне на ясна верига от йерархия и систематично действие;
• висок шанс за генериране на нови идеи.

Тази характеристика на стила на управление помага да се видят ясно недостатъците в системата и да се коригират навреме. Този модел ще функционира ефективно в ИТ фирми, агенции за събития и други предприятия, където креативността се приветства и насърчава. Например във всички компании от Силиконовата долина.

Демократичен стил на лидерство

Управленските стилове в управлението трябва да помогнат на мениджъра рационално да координира работата на персонала. Демократичният модел е златната среда: в този случай на служителите се предоставя свобода на действие само в рамките на техните правомощия и квалификация. Тя се основава на справедливост, обективна система от наказания и награди.

1. "Консултативна демокрация" - мениджърът доверява вземането на решения на подчинените и се консултира с тях. Задачите се определят на ниво най-високо ръководство.
2. Партисипативната демокрация предполага, че почти всички служители участват в поставянето на цели и поставянето на цели.

Сред минусите трябва да се подчертае:

• трудност при осигуряването на необходимите условия;
• забавяне на процеса на вземане на решения.

Как се появяват плюсовете:

• валидност и квалификация на взетите решения;
• висока степен на екипна мотивация;
• разтоварване на ръководителите.

Това е най-добрият вариант за компании, които са на пазара от дълго време и искат да запазят позициите си.

Авторитарен стил на управление

Стилът на управленска дейност, който се основава на официалния авторитет на шефа. Забележимо желание на мениджърите да разчитат на строги инструкции и заповеди. Не се допускат възражения от подчинени, има ограничения в изразяването на идеи и собствените предпочитания. Основната му цел е безпрекословното подчинение. Дълго неефективният модел „морков и пръчка“се избира като стимули, с акцент върху наказанието и заплахите.

Отрицателни аспекти на описания стил:

• липса на инициатива на служителите;
• тежки натоварвания за мениджъри;
• високи разходи за текущо наблюдение.

Въпреки такава твърда рамка, от всички стилове на управление, авторитарният е способен по-бързо да координира работата за постигане на резултати. Това беше гръбнакът на управлението на предприятията в Съветския съюз. В съвременния свят се използва само в особено критични ситуации за бързо излизане от неблагоприятна ситуация и премахване на нежелани последствия.

Коучинг като нов стил

Стандартната класификация на стиловете на управление е ограничена до първите три модела. През 21-ви век все повече набира популярност понятието „коучинг“– метод за консултиране и обучение, по време на който коучът помага на своите клиенти да постигнат своите професионални и житейски цели без пряка намеса.

Бизнес коучингът се използва в компаниите. Тя е насочена към намиране на най-ефективните начини и всякакви алтернативи за решаване на проблеми. Това се постига чрез:

• помощ за придвижването нагоре по кариерната стълбица;
• подобряване на комуникационните умения;
• засилване на лидерството и организацията на работата;
• изграждане на продуктивен екип.

Мъдрият мениджър знае как да променя всички стиловеуправление. Да бъде добър приятел на служителите, строг шеф, същият работник и личен психолог. Това определя ефективността на дейността на началниците и подчинените, а оттам и успешното развитие на цялата компания.