NPF "Европейски пенсионен фонд" (JSC): услуги, обезщетения. Европейски пенсионен фонд (NPF): прегледи на клиенти и служители

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

NPF Europeanisky е един от лидерите на финансовия пазар в Руската федерация, чиито клиенти вече са станали 1,8 милиона души. Извършвайки дейности за сключване на споразумения за OPS и НПО за осигуряване на руски жители в продължение на 22 години, Европейският пенсионен фонд (NPF, JSC) не крие отзиви за работата на агентите и плащането на пенсионни вноски - както доволни клиенти, така и измамени вложителите се намират в мрежата.

От касата до NPF

Първоначално фондът се наричаше "Пенсионен фонд" и предоставяше само пенсионни услуги. От 2012 г. продуктовата линия на European NPF позволява на клиентите да се предлагат застрахователни и охранителни услуги за всеки вкус: от сключването на стандартни OPS споразумения до индивидуални и корпоративни пенсионни програми, включително пенсионно консултиране, внедряване на майчински капитал и пенсионно съфинансиране. Централният офис на компанията се намира в Москва, но географията на компанията обхваща и други регионални центрове. Често се срещат отзиви за НПФ "Европейски пенсионен фонд" в интернет - от високоспециализирана институция, която приема заявления от служители на металургични предприятия, тя се превърна в широкообхватна застраховкафирма, обслужваща както индивидуални договори, така и корпоративни приложения.

Партньори на фонда

Основните компании, които си сътрудничат с Европейския NPF фонд (отзивите за дейността им са известни в цял свят) са:

• Банки "Отваряне" и "Бин Банк" ("Отваряне" предоставя разплащателна сметка за OPS-договори, "Бин Банк" - за пенсии (NPO)), "Сити Банк", "Европейска банка за възстановяване и Развитие“, „Ренесанс Капитал Банк“, „Кредит Юръп Банк“.
• Западни партньори: Morgan Stanley (американска търговска банка, част от голям холдинг), Deutsche Bank - немска банка, голям международен агент.
• Руските лидери в металообработващата промишленост - Челябинск и 2 тръбопрокатни завода в Урал.

Собственици на NPF Evropskisky

По-голямата част от акциите на компанията, а именно 30%, през 2012 г. станаха собственост на Европейската банка за възстановяване и развитие (ЕБВР). Дейността на банката обаче не се ограничаваше до закупуването само на 1/3 от активите на NPF, а след сключването на сделката, заедно с Челябинския тръбопроводен завод, финансовата структура купи още 25%.

По този начин фирмите започнаха да притежават по-голямата част от активите на фонда (55%), което, от една страна, развило постоянство във вътрешната среда (когато собствениците на компанията се сменят един след друг, те носят със себе си нов персонал от служители и последователи, всеки от които иска да насочи дейностите си в „своя собствена посока“), а от друга, унищоженконкурентоспособността на други фирми да имат толкова привлекателна финансова институция.

Това обаче не се отрази на рецензиите на тези, които са се прехвърлили в НПФ Европейски - като цяло клиентите оценяват дейността на юридическо лице като стабилно развиваща се, но неодобрително говорят за начините за сключване на договори на застрахователни агенти, които са не се страхуват да се приберат вкъщи при потенциални инвеститори и убедително да поискат да изберат тяхната компания като крайна дестинация за прехвърляне на финансирани пенсионни ресурси.

Рейтинг на недържавен пенсионен фонд "Европейски" от "Експерт РА"

Ако компания, която активно участва в продажбата на финансови и застрахователни продукти на населението на Русия, не се страхува да участва в класациите на независими експертни агенции, това вече има положителен ефект върху атмосферата в екипа и на прегледи на NPFs.

Европейски пенсионен фонд е един от най-ярките примери за фирми, които участват в класацията. Компанията е оценена от три големи агенции: Expert RA, Independent Rating Agency и RusRating.

"Експерт RA" за банки и недържавни пенсионни фондове е толкова важен, колкото и пресата: мнението на тези "съдии" по икономически и застрахователни дейности не се слуша само от онези организации, които не искат да имат стабилен клиентски поток, а те не го правят важно е как потенциалните притежатели на полици ще изберат бъдещето си. 2015 г. позволи на компанията да получи най-високата оценка за стабилност и издръжливост напазарът на финансови и застрахователни услуги - A ++. Фирмите, които получават толкова висока оценка, веднага стават привлекателни за обществеността - тъй като сега клиентите все повече обръщат внимание на мненията на предишни осигурени лица, които оставят на интернет страниците.

След като получи висока оценка, European NPF успя да насочи прегледите на своята дейност в правилната финансова посока - в мрежата нямаше оплаквания от осигурени лица, че клиентите се съмняват в стабилността на компанията или не са сигурни, че техните спестявания от вноски на работодателя са в сигурни ръце.

Рейтингът "Независим RA" е важна статистика за всеки NPF

И въпреки че стабилността на фонда не подлежи на съмнение дори сред такива влиятелни анализатори като екипите на Expert RA, Независимата рейтингова агенция оцени компанията малко по-скромно и отреди на фонда едва 15-то място по важност сред всички NPF на Руската федерация през 2015 г., което обаче не оказа голямо влияние върху създаването на цялостната картина на организацията (отзивите на „Европейския NPF”, свързани с финансовото състояние на пазара, заслужаваха само добри и те са доказани по цифри например 3,42% от общия дял на собствеността на пазара и 11-то място по пенсионни спестявания на осигурените лица).

RusRating - експерт по руски и международни финансови компании

Дейностите на НПФ бяха оценени и от друга влиятелна аналитична агенция - RusRating. Компанията присъди на фирмата на местната "арена" стабилен показател за рентабилност и сила - AA. Но международната дейност на юридическо лице напускамного да се желае - през 2015 г. беше оценено много скромно - BBB, което означава развиваща се млада организация, която не може да гарантира 100% успех в глобалната сфера на пенсионноосигурителните продукти.

Но в интернет за НПФ "Европейски пенсионен фонд" не можете да намерите отзиви на клиенти от други страни - това се дължи на минималния пазарен дял (под 0,01%) и броя на осигурените лица, които в общо не надвишава 2 хиляди човека.

Да, и политиката на компанията е насочена главно към привличане на местни клиенти - диференциацията на потока ще бъде малка, но е много по-лесно за застрахователните агенти да предадат на своите граждани основните предимства от преминаването към този NPF и сключете споразумение, без да чакате разрешението на адвокатите или премахването на бюрократични нюанси.

Ето защо основният дял на пенсионерите и бъдещите бенефициенти, оставили отзиви за НПФ "европейски", са руснаци (99,98%).

Показатели за финансовата дейност на юридическото лице НПФ "Европейски ПФ" АД

Не е трудно да намерите отзиви на клиенти в мрежата за дейността на НПФ Европейски - компанията е един от пазарните лидери и активно сключва договори за OPS и НПО не само с ограничен брой осигурени лица (напр., както правят целевите недържавни фондове, задължавайки своите служители, работещи в тази компания на доброволно-задължителна основа, да прехвърлят спестяванията си в свързан или сътрудничещ фонд), а при широк клиентски сектор всеки може да превежда своите пенсионни вноскиграждани на Русия.

Броят на договорите, които активно нарастват поради добре координираната работа на застрахователните агенти, оказва влияние върху бизнес представянето на НПФ.

През 2015 г. пенсиите, начислени от недържавно дружество, са получили над 2368 клиенти, сключили договор за задължително пенсионно осигуряване, и 1921 души от недържавно обезпечение. Общият размер на средствата, използвани за осигуряване на задълженията им към осигурените лица, според резултатите от последния период възлиза на 49 319,04 хил. рубли за OPS и 15 586,29 хил. рубли за НПО. Това е отличен показател и влияе както на отношението на потенциалните застраховани клиенти, така и на факта, че вложителите, които вече са сключили споразумение относно изпълнението на задълженията от Европейският (NPF), оставят само положителни отзиви.

Финансовият успех на европейското юридическо лице ПФ по договорите на осигурените лица, които са прехвърлили капиталовата част от пенсията в дружеството, е постоянно висок: през 2015 г. лихвеният процент достига 13,63%. По отношение на недържавното обезпечение, резултатите от доходността в европейския фонд възлизат на 15,64%.

Според статистики от класирани компании, анализиращи финансовата част от развитието на фонда, през 2010-2015г. размерът на пенсионните вноски на осигурените лица на финансовата институция се увеличава със 101,4%.

Отзиви от тези, които знаят за какво говорят. Какво мислят служителите на фонда за своята компания?

Въпреки факта, че мнението за дейността на всекикомпания, която предоставя услуги на населението, обективно може да бъде формирана само от самия клиент при контакт с юридическо лице, при избора на NPF гражданите все повече обръщат внимание на отзивите на самите служители на компанията. Това се дължи на факта, че с отговорно отношение към вътрешната организация на работата, компанията си осигурява приятелска среда в екипа, а също така влияе върху факта, че застрахователните агенти искат да допринесат за развитието на компанията и са по-активно се включва в технологията на съставяне на договори за OPS и NPO.

Работата в Европейски НПФ, чиито рецензии са публикувани в Интернет, не се различава много от дейността на агентите в други недържавни компании - както там, така и тук задълженията на застрахователя включват активно популяризиране на пенсионни продукти, т.к. както и консултации с клиенти, които вече са прехвърлили пенсионните си спестявания в организацията. Често те са принудени да правят обиколки от врата до врата, тъй като входящият клиентски поток не винаги ще може да осигури 100% изпълнение на бизнес показателите.

Отзивите на служители, които са се преместили в друга компания за NPF Europeanisky, са нелицеприятни - някои се оплакват от забавяне на заплатите, други от утежняващата се ситуация от страна на властите, които не искат да слушат оправданията на застрахователите, които не успя да привлече нови клиенти. Но това не означава, че вътрешната атмосфера в екипа е "куца" - повечето работници са доволни от сегашното си работно място. Постигането на бизнес целите е трудно навсякъде, било то банки или други финансови институции, ноВ същото време не всяка компания може да си позволи да работи в офис при удобни условия.

НПФ "Европейски пенсионен фонд" отзиви на служители, които се оплакват от неизпълнение на плана, взема предвид само ако техните преценки са оправдани. В същото време никой от тях не твърди на 100%, че това е най-лошото място за работа - компанията е създала условия за активни продажби, провежда обучения и обучения за новодошли, прави отстъпки и е готова да подкрепи тези, които знаят как да популяризират застраховането продукти. Но, за разлика от банките и микрофинансирането, може да бъде по-трудно да се постигне увеличение на всички NPF поради не толкова яркото структуриране на персонала - по-голямата част от персонала е зает от търговци, по-малко от 5% от целия персонал е на ръководни позиции.

Тези, които виждат бъдещето си в застрахователна агенция или NPF, трябва да бъдат подготвени за факта, че е малко вероятно те да могат да преминат отвъд позицията на агент без уменията на продавач..

Отзиви от клиенти за дейността на фонд "Европейски"

Дружество като Европейския пенсионен фонд (NPF, JSC) не крие отзиви в мрежата за своята дейност - политиката за поверителност в банковия и пенсионния бизнес никога не е била ефективна. Напротив, потенциалните притежатели на полици са изключително заинтересовани да получат максимална осведоменост за юридическото лице, което виждат като крайна дестинация за прехвърляне на своите спестявания.

Но не винаги пълната откритост е индикатор за честен труд. Напротив, дейността на фонда, както и на много други недържавни осигурителни институции, уви, ненамира подкрепа от повече от 20% от клиентите. Те оставят нелицеприятни забележки, по-специално за факта, че Европейският фонд (NPF) просто игнорира отзивите на клиенти, които искат да получат карта за достъп до личния си акаунт. Този проблем е основно оплакване сред другите онлайн препоръки от осигурени лица.

Вторият най-популярен артикул, който категорично не подхожда на клиентите, е личното посещение на агенти. Този метод за продажба на застрахователни продукти е най-популярен сред недържавните фондове, които, за разлика от банките, не се подреждат със стотици клиенти, заинтересовани от прехвърляне на спестявания от работодателя. По-скоро, напротив, самите агенти са принудени да търсят клиенти, използвайки техните бази данни и програми, но за разлика от обаждането, което е лесно за клиентите да откажат, личното посещение е най-ефективният начин за продажба на НБО и НПО.

NPF "Европейски пенсионен фонд" взема предвид отзивите на клиентите по повод отказ на застрахователния продукт, но след това се налагат по-строги изисквания към застрахователните агенти.

Сред положителните аспекти са бърз достъп чрез личната карта на клиента, фокусиране върху европейските стандарти за обслужване и навременна квалифицирана помощ от службата за поддръжка.

Какво очаква NPF "европейски"?

Въпреки факта, че в мрежата за дейността на Европейския пенсионен фонд мненията на клиентите се различават, компанията работи на пазара с очевиден успех и продължава даразвива дейността си по сключване на договори с НПО и НПО.

Няма нужда да се притеснявате за факта, че икономическата криза ще бъде пагубна за нея - финансова "възглавница" ще позволи на юридическото лице да изпълни задълженията си, а стабилно увеличаване на броя на клиентите ще привлече още повече приходи за компанията.