Онлайн магазин на Joom: отзиви на клиенти в Русия за стоки, плащане и доставка

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

Днес на вниманието ви ще бъде представен ресурс, наречен Joom. Отзиви на клиенти в Русия - това интересува съвременните потребители на Руската федерация. В крайна сметка всеки сайт в различните страни работи по различен начин. И следователно, преди да използвате портала, трябва да научите за него колкото е възможно повече. Възможно е "Джум" да не работи по най-добрия начин. В крайна сметка по негов адрес се изразява много негативност. Но трябва ли да се избягва сайт като този?

Описание

Joom - онлайн магазин. Предлага продукти от Китай на ниски цени. Joom е подобен на AliExpress и eBay. Ето защо, преди да го използвате, трябва да научите колкото е възможно повече за услугата.

Като цяло отзивите на клиенти на Joom в Русия са смесени. Според мненията е трудно да се прецени целостта на ресурса. Някой е толкова доволен от това, че напуска старите китайски пазари, а някой обвинява Joom в измама. Затова ще разгледаме ключовите моменти от работата с услугата и отзивите за тях.

Важно: "Jum" е представено от приложениеза мобилни устройства и едноименния уебсайт. Софтуерът за джаджи е "суров" и не работи по най-добрия начин.

Процес на регистрация

За да започнете работа с Joom, трябва да преминете през задължителна регистрация. Този ход получава много реакции от руските купувачи. Защо?

Работата е там, че авторизацията на "Juma" се извършва само с помощта на социалните мрежи. Няма отделна регистрация. Можете да използвате:

• "VK";
• "OK";
• "Facebook";
• "Google".

Ако няма профил в изброените социални мрежи, няма да можете да правите покупки. Но проблемът се решава доста лесно. Например регистрация в Google.

Продуктова гама

Отзиви от купувачи в Русия Joom не получава най-добрите. Но нито един от тях не е отрицателен. Има и положителни мнения. И все по-често.

Невъзможно е да не забележите, че Joom предлага много интересни продукти. Обхватът на услугите е невероятен. Тук можете да намерите всичко – от дрехи и обувки до домакински химикали и козметика. Китайски пазар на едно гише!

Joom често ви позволява да купувате продукти, които са проблематични или невъзможни за намиране в руските магазини. Например отделни детски играчки или костюми за бебета.

Важно: за удобство при търсене на стоки, услугата предлага разделяне на продуктите по категории. Тази техника ви позволява да спестите много време, когато правите поръчка.

Плащанепазаруване

Отзивите на клиентите относно плащането на Joom също са смесени. И сред тях има много негативизъм.

Въпросът е, че Joom ви позволява да плащате за покупки само с банков превод. Освен това, докато средствата не бъдат получени от доставчика, стоките няма да бъдат изпратени. С други думи, първо човек формира поръчка, след това плаща и едва след това я получава в ръцете си. Това явление предизвиква много негативни емоции.

Jum предлага възстановяване на средства за дефектни или закъснели продукти за доставка. Някои покупки са обхванати от гаранция - можете да я видите в регистъра на поръчките.

Няма други проблеми с плащането. В момента Joom ви позволява да плащате за покупки дори чрез Yandex. Money. Това значително опростява работата с виртуалния пазар за руските купувачи.

Поддръжка

Искате ли да поръчате стоки от Китай? Отзивите на клиентите на Joom обикновено са смесени. Много потребители се оплакват от работата на услугата за поддръжка.

Например, понякога хората подчертават, че е невъзможно да се получи разумен отговор на определени въпроси от техническата поддръжка. Възстановяването е трудно, но е възможно. Отговорите на служителите за поддръжка често са шаблони.

Няма обратна връзка от продавача на стоката. И така хората трябва да се свържат с техническата поддръжка на Joom. Всичко това отнема много време. И на руски не се отговаря на потребителите. Следователно ще трябва да общувате на английски. За някои потребители, такиваобстоятелствата се превръщат в огромен проблем.

Има и положителни коментари за техническата поддръжка на Juma. Някои потребители твърдят, че просто трябва да сте постоянни и ясно да изразявате мислите си, да опишете проблема подробно. Тогава няма да има негативни моменти при комуникация със службата за поддръжка на онлайн магазина. Средствата за продукти с ниско качество или за липса на доставка в рамките на посочения срок в крайна сметка ще бъдат върнати.

Качество на продукта

Отзиви на клиенти Joom в Русия получава разнообразие. Специално внимание се отделя на качеството на стоките. Това е важен момент, когато правите поръчки от Китай.

Не е тайна, че нискокачествените артикули се срещат на китайските търговски подове. Понякога надценени. И затова потребителите са скептични относно ресурси като "Juma".

Joom е добър онлайн магазин. Като цяло той предлага качествен продукт, но никой не е застрахован от брак или лоша работа. Потребителите трябва да се подготвят за най-лошото. И за да не сбъркате с покупката, по-добре е да закупите стоки, произведени от популярни компании. Рейтингът на производителя се показва в дневника на избраните продукти.

Важно: най-често качеството на даден продукт може да се прецени по оставеното мнение на потребителите. Все по-често се срещат в Joom. Например, можете да разгледате отзивите на клиенти на Joom за трошачки за зърно, за да ви помогнат да изберете конкретен продукт в тази категория.

Ценова политика

Какво още се говори за Joom? Отзивите на клиенти на руски език не са рядкост. В крайна сметка този ресурс се използва доста често в Русия. Трябва ли да обърна внимание на такъв портал?

Да, ако човек иска да купува стоки на конкурентни цени. Joom предлага много ниски цени за своите продукти. Някои артикули тук са по-евтини, отколкото в eBay, Pandao и AliExpress. Има стоки, чиито цени са по-скъпи, отколкото в изброените сайтове. Но като цяло цените на продуктите на Juma остават на ниско ниво.

Производителите често организират грандиозни продажби на своите стоки. И следователно отделни партиди могат да бъдат закупени на изключително атрактивни цени, без да се жертва качеството. Основното нещо е да изберете надежден производител.

Промоции и бонуси

В Русия Joom получава отзиви на клиенти както добри, така и не толкова добри. Много потребители са доволни не само от ниските цени, но и от постоянните промоции и бонуси от услугата.

Например, когато направи първата поръчка чрез едноименното приложение, потребителят получава допълнителна отстъпка от 10%. И в социалните мрежи можете да публикувате преглед на закупени стоки на стойност над 500 рубли и да получите сертификат за 15% отстъпка за всяка покупка на сайта. Недостатъкът на тази промоция е един - ограничената валидност на картата за подарък.

Без измама и измама. Всички тегления се провеждат честно и редовно. Следователно всеки потребител има шанс да получи допълнителна отстъпка.

Важно: "Jum" понякога има теглене на наградиактивни купувачи.

Услуга за доставка

Какви отзиви има Joom за доставка? Това е важен нюанс, на който много хора обръщат внимание. Особено когато поръчвате стоки от Китай.

Хората са доволни, че доставката на всяка партида от "Juma" до Русия е абсолютно безплатна. При никакви обстоятелства няма да ви се налага да плащате за това. А това означава, че поръчката може да бъде изключително печеливша.

От негативните аспекти на доставката се отбелязва дълга доставка на продукти. Освен това една поръчка, състояща се от няколко продукта, ще пристигне на части. Тоест всяка партида се изпраща отделно. Не е много удобно.

Важно: Доставката на някои артикули е 2,5-3 месеца. Понякога продуктите пристигат в определен регион на Русия за няколко седмици, но това е огромна рядкост.

Понякога хората се оплакват, че поръчките изобщо не идват. Joom не трябва да бъде обвиняван в измама. Стоките могат да бъдат откраднати по време на доставка по пощата. От това никой не може да бъде застрахован. При такива обстоятелства артикулът получава статус „Получено“. И ще бъде невъзможно да върнете парите за това. За щастие такива обстоятелства са изключително редки.

съвпадение на размера

Отзивите на клиенти на Joom в Русия са различни. Особено хората са загрижени за размера на дрехите и обувките. В крайна сметка можете да се надявате на качеството на стоките, но можете да сбъркате с размера.

И наистина е така. На "Джума" някои стоки са малки или големи. Но има продукти, напълносъответстващ на диапазона на размерите. По-добре е да научите за това от тези, които вече са закупили стоките.

Важно: някои препоръчват да купувате дрехи в Joom с два или два размера по-големи от истинския. „Огромен размер“не е толкова голям проблем, колкото „малък“.

Услуга за трансфер

Рецензиите на Joom често показват, че услугата е лошо преведена на руски. Всички потребители, работещи с китайските пазари, се сблъскват с подобни проблеми.

Но "кривият" превод не е особена пречка при работа с услугата. Можете лесно да разберете за какво е услугата от снимката и предложения превод. Вярно е, че не трябва да изключвате проблеми при търсене на продукт през лентата за търсене.

Заключение

Разбрахме какви отзиви от клиенти получава Joom. Като цяло "Jum" е добър китайски магазин, но тук все още се срещат нискокачествени стоки. Преди да направят поръчка, потребителите могат да прочетат реални отзиви на клиенти за конкретен продукт. Мнения с авторски снимки се намират лесно под избрания лот.