Мери Паркър Фолет: снимка, биография, години живот, принос към управлението

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

Мери Паркър Фолет е американски социален работник, социолог, консултант и автор на книги за демокрация, човешки отношения и управление. Тя изучава теория на управлението и политически науки и е първата, която използва изрази като "разрешаване на конфликти", "задачи на лидера", "права и правомощия". Първият, който отваря местни центрове за културни и социални събития.

Мери Паркър Фолет (снимка по-късно в статията) вярва, че груповата организация не само е от полза за обществото като цяло, но също така помага на хората да подобрят живота си. Според нея представители на различни културни и социални слоеве, срещайки се лице в лице, започват да се разпознават. Така етническото и социокултурното многообразие е ключов елемент в развитието на местните общности и демокрацията. Усилията на Follet доведоха до значителен напредък в разбирането на човешките взаимоотношения и как хората трябва да работят заедно, за да създадат мирно и проспериращо общество.

Ранна биография

Мери Паркър Фолет е родена на 1868-03-09 в Куинси, Масачузетс, в богато семейство квакери. Там тя прекара детството и младостта си. Образована в Thayer Academy, тя посвещава почти цялото си свободно време на семейството си - Мери Паркър Фолет се грижи за майка си с увреждания. След това учи една година (1890-1891) в колежа Нюнхам, Кеймбриджския университет (по-късно колеж Радклиф). През 1892 г. тя се присъединява към Обществото на студентките. Тя завършва с отличие през 1898 г. Фолет преподава в частно бостънско училище в продължение на няколко години и през 1896 г. публикува първата си работа, Председателят на Камарата на представителите (дисертацията й в Радклиф, написана със съдействието на историка Албърт Бушнел Харт), която има голям успех.

Трудова дейност

От 1900 до 1908 г. Фолет е социален работник в квартал Роксбъри в Бостън. През 1900 г. тя организира там дискусионен клуб, а през 1902 г. социално-просветен младежки център. Чрез тази работа тя осъзнава необходимостта от места, където хората да се събират и общуват, и започва кампания за отваряне на читалища. През 1908 г. е избрана за председател на Комитета на Женската общинска лига за засилено използване на училищните сгради. През 1911 г. комитетът открива първия си експериментален социален център в гимназия в източен Бостън. Успехът на проекта доведе до откриването на много подобни институции в града.

Преди да стане вицепрезидент на Асоциацията на националните читалищапрез 1917 г. Фолет е член на Съвета за минимална заплата в Масачузетс. Взаимодействията с вечерни училища и бизнес лидери повишават интереса й към индустриалната администрация и управление. Тя също се включва в движението за социални реформи, създадено от Федералния съвет на църквите в Америка.

Творчество

Успоредно с политическата си дейност, Фолет продължи да пише. През 1918 г. тя публикува The New State, предговор към преработеното издание от 1924 г. на британския държавник виконт Холдейн. През същата година излиза и новата й работа „Творчески опит”, посветена на взаимодействието между хората в групов процес. Фолет успешно прилага много от идеите си в клубовете на Settlement, които отглеждат деца на улицата.

Преместване в Обединеното кралство

В продължение на 30 години Фолет живее в Бостън с Изабел Бригс. През 1926 г., след смъртта на последния, тя се мести в Англия, за да живее и работи там, както и да учи в Оксфорд. През 1928 г. тя съветва Обществото на народите и Международната организация на труда в Женева. Тя живее в Лондон от 1929 г. с Катарина Фърс, която работи за Червения кръст и основава доброволчески медицински екипи, които да обслужват военни в Обединеното кралство и други страни от Британската империя.

В по-късните си години Мери Паркър Фолет става популярен писател по мениджмънт и учител в света на бизнеса. През 1933 г. тя започва да преподава в Лондонучилище по икономика. След поредица от лекции в отдела за бизнес администрация тя се разболява и се завръща в Бостън през октомври.

Мери Паркър Фолет умира на 18.12.1933 г.

След нейната смърт нейните писания и речи са публикувани през 1942 г. А през 1995 г. е публикувана Мери Паркър Фолет: Пророкът на мениджмънта.

През 1934 г. Radcliffe College я обявява за един от най-изтъкнатите си възпитаници.

За читалищата

Фолет беше силен привърженик на читалищата. Тя твърди, че демокрацията ще работи най-добре, когато хората са организирани в местни общности. Според нея читалищата играят важна роля в демокрацията, като място за срещи, комуникация и обсъждане на теми, които ги вълнуват. Когато хора от различни културни или социални среди се срещат лице в лице, те се опознават по-добре. В работата на Мери Паркър Фолет етническото и социокултурното многообразие е ключов елемент от успешната общност и демокрация.

За социалната организация и демокрацията

В книгата си The New State, публикувана през 1918 г., Follet аргументира в полза на обществените социални мрежи. Според нея социалният опит е от съществено значение за упражняването на гражданската им функция, което оказва значително влияние върху крайната работа на държавата.

Според Фолет, човек се оформя от социалния процес и ежедневно се възпитава от него. Няма самонаправени хора. Това, което притежават като индивиди, е скрито от обществото в дълбините на социалния живот. Индивидуалността е способността за обединяване. Измерва се с дълбочината и широчината на истинските взаимоотношения. Човек не е индивид, доколкото е различен от другите, а доколкото е част от тях.

По този начин Мери Паркър Фолет насърчи хората да участват в групови и обществени дейности и да бъдат активни граждани. Тя вярваше, че чрез социални дейности те ще научат за демокрацията. В The New State тя пише, че никой няма да даде власт на хората - това трябва да се научи.

Според Мери Паркър Фолет училището на човешките отношения трябва да започне в люлката и да продължи в детската градина, училището и играта, както и всички видове контролирани дейности. Гражданската дисциплина не трябва да се преподава в курсове или уроци. Тя трябва да се придобие само чрез този начин на живот и действия, които учат как да се повишава общественото съзнание. Това трябва да бъде целта на цялото училищно образование, всички развлечения, целия семеен и клубен живот, гражданския живот.

Организирането на групи, според нея, не само помага на обществото като цяло, но също така помага на хората да подобрят живота си. Такива формации предоставят по-добри възможности за изразяване на индивидуално мнение и качеството на живот на членовете на групата.

За управлението

През последните десет години от живота си изтъкнатата американка учи и пише за администрация и управление. Мери Паркър Фолет вярва, че нейното разбиране за работата по изграждането на местни общности може да се приложи към управлението на организации. Тя предложи това чрез директновзаимодействие помежду си за постигане на общи цели, членовете на организацията биха могли да се реализират в процеса на нейното развитие.

Фолет подчерта важността на човешките взаимоотношения, а не механичните или оперативните. Така нейната работа контрастира с „научното управление“на Фредерик Тейлър (1856-1915) и подхода на Франк и Лилиан Гилбрет, който набляга на изучаването на времето, прекарано за дадена задача и оптимизирането на движенията, необходими за това.

Мери Паркър Фолет подчерта важността на взаимодействието между ръководството и служителите. Тя разглежда управлението и лидерството цялостно, предвиждайки съвременни системни подходи. Според нея лидер е този, който вижда цялото, а не конкретното.

Follet беше един от първите (и дълго време остана един от малкото), които интегрираха идеята за организационния конфликт в теорията на управлението. Някои я смятат за „майката на разрешаването на конфликти“.

За мощността

Мери Паркър Фолет разработи кръгова теория за властта. Тя призна целостта на общността и предложи идеята за „взаимни отношения“, за да разбере взаимодействието на индивида с други хора. В своя Creative Experience (1924) тя пише, че властта започва … с организирането на рефлексни дъги. След това те се обединяват в по-мощни системи, чиято съвкупност образува организъм с още по-големи възможности. На ниво личност човек повишава контрола върху себе си, когато съчетава различни тенденции. В сферата на обществените отношения властта ецентростремително саморазвиващи се. Това е естествен, неизбежен резултат от жизнения процес. Човек винаги може да тества справедливостта на властта, като определи дали тя е неразделна част от процеса извън нея.

Фолет прави разлика между "власт над" и "власт с" (принудителна или улесняваща сила). Тя предложи организациите да работят на последния принцип. За нея "властта с" е това, което демокрацията трябва да има предвид в политиката или производството. Тя застъпваше принципа на интеграция и разделение на властите. Нейните идеи за преговорите, разрешаването на конфликти, властта и участието на служителите оказаха значително влияние върху развитието на организационните изследвания.

Legacy

Мери Паркър Фолет беше пионер в организирането на общността. Нейното застъпничество за използването на училищата като читалища помогна за създаването на много такива институции в Бостън, където те се утвърдиха като важни образователни и социални форуми. Нейният аргумент за необходимостта от организиране на общности като училище за демокрация доведе до по-добро разбиране на динамиката на демокрацията като цяло.

Що се отнася до управленските идеи на Мери Паркър Фолет, след смъртта й през 1933 г. те на практика са забравени. Те изчезнаха от основното американско управление и организационно мислене през 30-те и 40-те години на миналия век. Въпреки това, Follet продължи да привлича последователи в Обединеното кралство. Постепенно работата й отново става актуална, особено през 60-те години на миналия век в Япония.

В приключване

Книги, доклади и лекцииFollet оказва трайно въздействие върху практиката на бизнес администрацията, тъй като съчетава дълбоко разбиране на индивидуалната и груповата психология с познания по научно управление и ангажимент към широка, положителна социална философия.

Нейните идеи възвръщат популярност и сега се считат за „предни позиции“в организационната теория и публичната администрация. Те включват идеята за намиране на „печеливши“решения, решения, базирани на общността, силата на етническото и социално-културното разнообразие, ситуационно лидерство и фокус върху процеса. Въпреки това твърде често те остават нереализирани. В началото на XXI век. той все още е вдъхновяващият и насочващ идеал, какъвто беше в началото на 20-ти век.