Мисление, основано на риска в съвременния свят

2024 Автор: Howard Calhoun | [email protected]. Последно модифициран: 2023-12-17 10:19

Рисково ориентираното мислене получи най-голямо развитие в чужбина. Тази концепция беше доразвита с пускането на международния стандарт ISO 9001:2015.

Концепция за управление на риска

Тази посока е сравнително нова тенденция в развитието на икономически субект.

За първи път се споменава в американска статия през 1956 г. Смисълът му беше, че юридическите лица трябва да наемат специалисти по управление на риска, за да намалят икономическите загуби.

От втората половина на миналия век тези публикации стават редовни. През 70-те години започват да се появяват консултантски услуги за оценка на риска.

Концепцията за риска и неговото управление

Рискът е влиянието на несигурността. Това определение е дадено в GOST R ISO 9001-2015. Това показва, че мисленето, основано на риска, се вгражда в системата за управление на качеството.

При несигурност можетеразбират неточна или непълна информация, предоставена съгласно условията на проекта. Всяка предприемаческа дейност е свързана с това понятие.

За да се управляват рисковете, те трябва да бъдат идентифицирани, анализирани и разрешени. Този процес на управление трябва да се извършва след консултация със заинтересованите страни, за да бъде модифициран, така че да не изисква допълнителна обработка.

Мисленето, базирано на риска в ISO 9000 2015

За да го приложи, икономическият субект трябва да създаде набор от съгласувани методи и дейности за управление и контрол на рисковете, които могат да затруднят организацията да постигне целта си.

Това изискване, въведено във версията на стандартите от 2015 г., по същество замества изискването за предприемане на превантивни действия от версията от 2011 г.

Освен рисковете, трябва да се прилагат и възможности. Последното се разбира като способността на обект да произвежда продукт, който отговаря на изискванията на изхода.

Причината за тази замяна на превантивните действия с мислене, основано на риска, е, че първите не се възприемат като средство за непрекъснато усъвършенстване, в резултат на което вторите се извършват на доста ниско ниво и хаотично.

Съгласно новата версия на стандарта, стопански субекти, желаещи да бъдат сертифицирани заспазването на тази СУК, трябва да идентифицира рисковете, както и възможностите и да определя действия за справяне с тях. Юридическите лица трябва да решат как да направят тези действия част от тяхната система за управление на качеството, как ще се извършва контрол, анализ и оценка на ефективността на тези процеси и действия.

Висшето ръководство ще бъде включено в процеса на идентифициране, регистриране, намаляване и елиминиране на рисковете, в съответствие с изискванията на този стандарт.

Новата версия на ISO 9001 не изисква никакъв специален документ, който да описва подхода, основан на риска на юридическо лице. Но за да се гарантира еднаквост, по-добре е да се създадат инструкции за идентифициране и оценка на рисковете.

Връзка на разглеждания феномен с процесния подход

Настоящата версия на горния стандарт предполага задължителното прилагане на този подход.

Включва изпълнението на цикъла PDCA. На етапа на планиране (P) се извършва анализ както на вътрешната, така и на външната среда на бизнес субекта, като се използват различни методи за управление на качеството: стратификация на данните с помощта на контролни списъци, мозъчна атака, контролни диаграми на Шухарт, диаграми на Парето и Ишикава, разпръскване, SWOT и PEST -анализ, сравнителен анализ, метод Delphi.

На етапа do (D) рискът се оценява и действа въз основа на горните методи, както и FMEA анализ, експертен метод, HACCP и някои други.

Етап "Контрол" (C) включва наблюдение и измерванеИзпълнена стратегия за идентифициране и оценка на риска.

Стъпка "Действие" (A) включва преглед на политиката за риск на организацията, проектиране и прилагане на различни мерки за подобряване на функционирането на процеса на управление на риска.

По този начин процесният подход и мисленето, базирано на риска, са взаимосвързани. Това се потвърждава от факта, че разглежданото явление е дадено в стандарта ISO 9001:2015 в раздел „Процесен подход“.

Оценка и идентифициране на риска

Идеологията на мисленето, базирано на риска, предполага задължителното изпълнение на тези стъпки.

Оценката на риска включва неговото идентифициране, както и анализ и изчисляване. Може да се осъществи по различни начини и методи. С тази оценка идва по-доброто разбиране на рисковете, което ви позволява да вземете правилните решения за най-добрия подход за справяне с тях. Резултатите от този етап служат като вход за процесите на вземане на решения.

Идентификацията на риска е процесът на идентифициране, разпознаване и регистриране на рискове. Извършва се с цел да се прецени какво потенциално може да се случи, което ще повлияе на постигането на целите, които организацията си е поставила.

Методите за идентифициране на риска включват тези, базирани на доказателства, систематичен екипен подход и индуктивни разсъждения. За извършване на тази операция е необходимо да се определят факторите, влияещи върху стабилната дейностбизнес субект.

Примери

Нека разгледаме приложението на мисленето, базирано на риска в предприятието.

Да приемем, че водопроводна система със значителна дължина е преминала в обхвата на отговорността на водопроводчик. По време на почивката му се случва авария на един от участъците на водопровода, като характеристиките на инфраструктурата и структурата на последния са известни само на този водопроводчик. Изучаването им отнема време, потребителите искат да прехвърлят системата от тръби, през които се доставя вода, на други конкуренти.

Прилагайки мислене, базирано на риска в този пример, юридическото лице трябва да определи компетентността на лицата, които работят за него, които влияят върху ефективността на СУК, да осигури обучение на тези лица, да предприеме други действия, насочени към придобиване на необходимата компетентност и оценявайте тяхното изпълнение, записвайте и запазете информация, която демонстрира компетентност.

В приключване

Мисленето, базирано на риска, е едно от изискванията на международния стандарт в областта на системите за управление на качеството. Той е свързан с процесен подход и трябва да се извършва системно. Отговорността за вземането на подобни решения в областта на СУК е на висшето ръководство на компанията. Неправилните действия в подхода, основан на риска, могат да доведат до загуби за стопанския субект.